Radnici našeg preduzeća juče su započeli podelu računa za usluge JKP „Vodovod i kanalizacija“ za februar mesec i isti će u narednih nekoliko dana biti dostavljeni na adrese svih korisnika.
Podsećamo da je ingerencija za izdavanje i naplatu računa, koje je u poslednjih deset godina vršila objedinjena naplata (SON i ZON-a), vraćena javnim preduzećima, pa „Vodovod“ i „Čistoća“ izdaju odvojene račune za svoje usluge.
Na računu JKP „Vodovod i kanalizacija“ nalaze se sledeće stavke: naknada za vodu, naknada za kanalizaciju, naknada za VPO i fiksni deo za priključak.
Kod nekih korisnika se na računu nalazi pored navedenog i naknada za osiguranje jer je JKP „Vodovod i kanalizacija“ nakon prestanka izdavanja objedinjenog računa od strane JKP „Zrenjaninska objedinjena naplata“ preuzela obavezu koju je do tada imala ZON-a, a to je da na objedinjenim računima uslužno fakturiše naknadu osiguranja za one korisnike koji imaju potpisane ugovore sa gore pomenutim osiguravajućim kućama i to u istom obliku i iznosu koji su bili na računima ZON-e.
Količina obračunate utrošene vode u zimskom periodu, od oktobarskog do računa za mart mesec, obračunava se na osnovu ukupne potrošnje u toku prethodne godine i u vidu akontacije se fakturiše na računima za pomenute mesece. Tako je učinjeno i na računu za februar mesec.
Dakle, sve akontacije koje se budu naplaćivale u toku zimskog perioda sabraće se sa poslednjim očitanim stanjem u septembru mesecu i uporediti sa stvarnim stanjem nakon očitavanja vodomera koje će biti sprovedeno u martu mesecu i koje počinje u ponedeljak 06. marta. Ukoliko se pokaže da je očitano stanje manje od onog koji čini zbir očitanog stanja u septembru plus zimske akontacije, korisnik će, jer je u pretplati, biti oslobođen plaćanja naših usluga do momenta dok mu stanje na vodomeru ne dostigne očitano stanje. U drugom slučaju, ukoliko je očitano stanje veće od onog koji čini pomenuti zbir stanja, korisnik će za iskazanu razliku biti zadužen na prvom narednom računu, tj. na računu za mart mesec. U pitanju je praksa koja traje godinama unazad i koja omogućuje da ni jedna strana tokom perioda kada nije moguće vršiti očitavanja vodomera ne bude na gubitku.
Račun sa uslugama JKP „Vodovod i kanalizacija“ korisnici mogu, bez provizije, platiti na sledećim naplatnim mestima:
- Petefijeva br.3 (zgrada „Vodovoda“) Rad sa strankama do 13:30 časova
- Gimnazijska br.16 Rad sa strankama do 13:30 časova
- Brigadira Ristića bb Rad sa strankama do 13:30 časova
- Rade Končara br.10 Rad sa strankama do 13:30 časova
- Koče Kolarova 62 (Lesnina) Rad sa strankama do 18:00 časova
- Bulevar Veljka Vlahovića 14 (MZ Sonja Marinković) Rad sa strankama do 18:00 časova (subota od 07 – 12 časova)
- Beogradska br.17 (zgrada „Čistoće“) Rad sa strankama do 13:30 časova
- Kralja Aleksandra Prvog Karađorđevića br.43 Rad sa strankama do 13:30 časova
Podsećamo da eventualne reklamacije na dostavljene račune korisnici mogu uputiti preduzeću isključivo pisanim putem, najkasnije do 20-tog u mesecu, što znači da je 20. mart krajnji rok za podnošenje reklamacija za račune za februar mesec. Nakon tog datuma podnete reklamacije se neće razmatrati i smatraće se neblagovremene.
Služba informisanja i poslovnih komunikacija
JKP „Vodovod i kanalizacija“ Zrenjanin
