У току је подела септембарских рачуна корисницима услуга ЈКП „Водовод и канализација“. Рeкламације на рачун могу се поднети најкасније до 20. октобра. Након поделе рачуна наставља се последње овогодишње очитавање водомера у граду и насељеним местима.
У уторак, другог октобра, почела је подела рачуна за услуге ЈКП „Водовод и канализација“ за септембар месец и планирано је да се она у граду заврши до 11. oктобра, а за насељена места рачуни су достављени Пошти ради даље дистрибуције на адресе корисника.
На рачунима за септембар месец корисници широке потрошње су задужени на основу очитаног стања (тамо где је извршено очитавање током септембра месеца), аконтативно или на основу јављеног стања – што је јасно назначено на предњој страни рачуна – док су корисници у објектима колективног становања (кућни савети) и привредни субјекти задужени на основу очитаног стања. Рачуни за септембар месец доспевају на наплату 20. октобра.
Без наплате провизије корисници рачуне могу платити на једном од осам наплатних места у граду.
Средином октобра, одмах по завршетку поделе септембарских рачуна, наставиће се последње овогодишње редовно очитавање водомера корисника у граду и насељеним местима, о чему ће јавност благовремено бити обавештена.
Рекламације на рачун за септембар месец корисници могу поднети најкасније до 20. октобра, а рекламације поднете након тог датума неће се разматрати и биће одбачене као неблаговремене.
Корисници рекламације могу поднети лично на шалтеру у Гимназијској 16 у Зрењанину, послати поштом на адресу: ЈКП „Водовод и канализација“, Петефијева 3, 23000 Зрењанин са назнаком РЕКЛАМАЦИЈА – СЛУЖБА ИНФОРМИСАЊА, или мејлом на info@vikzr.rs .
Код рекламација послатих поштом или мејлом обавезно је да корисници наведу име и презиме, адресу и контакт телефон.
За све потребне информације корисницима је на располагању бесплатна корисничка инфо линија 0800/024-023 (радним данима од 7 до 15 часова).
Пријаву стања водомера корисници, који то желе, могу извршити у периоду између 2о-ог и 25-ог октобра.
Прочитајте још:
- ОЧИТАВАЊЕ ВОДОМЕРА У НАСЕЉЕНИМ МЕСТИМА
- РЕДОВНО ОЧИТАВАЊЕ ВОДОМЕРА
- ГАЈИН: ПРИВРЕМЕНО ИЗМЕШТЕН ШАЛТЕР ЗА РЕКЛАМАЦИЈЕ И ЗАХТЕВЕ КОРИСНИКА
Видео прилоге погледајте на нашем каналу: you tube Info VIK Zrenjanin
Служба информисања и пословних комуникација
ЈКП „Водовод и канализација“ Зрењанин
