Пријава стања водомера може се извршити у периоду од 20. до 25. у месецу, да би се обрачун на рачуну извршио на основу стварне потрошње уместо на основу просечне, како се корисници задужују у току зимског периода и између два очитавања водомера.
У току зимског периода, од новембра до марта месеца, као и у периоду између два редовна очитавања водомера, корисници се задужују аконтативно, односно на основу просечне потрошње из претходног периода.
Сви корисници који желе да и у поменутом периоду буду задужени на основу стварне потрошње могу очитати свој водомер и предузећу доставити очитано стање.
Пријава стања водомера врши се између 20. и 25. у месецу, а може се извршити на један од три понуђена начина:
- телефоном – позивањем једног од два броја: 535-773 или 530-344 (радним данима од 7,30 до 13,30)
- смс поруком – на број телефона 064/ 811 60 99 која садржи следеће податке: име и презиме, улица и број, место и тренутно стање водомера. Услуга је доступна 24 часа. Цена слања поруке је стандардна, а дефинисана је ценовником мобилног оператера
- мејлом – стање водомера се може упутити на мејл адресу Службе очитавања водомера sluzba.ocitavanja@vikzr.rs при чему мејл корисника мора да садржи следеће податке: име и презиме, улицу и број, место и тренутно стање водомера. Услуга је доступна 24 часа. На наведену мејл адресу корисници могу остварити и жељену комуникацију са Службом очитавања водомера
Пријава стања водомера може се извршити и лично у просторијама Службе очитавања водомера у Гимназијској 16 у Зрењанину (наплатно место ЈКП „Водовод и канализација“).
Крајњи рок за пријаву стања водомера је 25-ог у 12 часова.
Провера достављених стања водомера извршиће се током првог наредног очитавања водомера, а евентуална разлика између пријављеног и стварног стања водомера биће у целости обрачуната и фактурисана на првом наредном рачуну.
Прочитајте још:
- РОК ЗА ПОДНОШЕЊЕ РЕКЛАМАЦИЈА 20. ФЕБРУАР
- ЗАПОСЛЕНИ ЈКП „ВОДОВОД И КАНАЛИЗАЦИЈА“ ПОДРЖАЛИ ХУМАНИТАРНУ АКЦИЈУ
- ДОСТАВЉЕНИ РАЧУНИ ЗА ЈАНУАР МЕСЕЦ
- ПРОВЕРА СТАЊА РАЧУНА
Служба информисања и пословних комуникација
ЈКП „Водовод и канализација“ Зрењанин
