Prijava stanja vodomera može se izvršiti u periodu od 20. do 25. u mesecu, da bi se obračun na računu izvršio na osnovu stvarne potrošnje umesto na osnovu prosečne, kako se korisnici zadužuju u toku zimskog perioda i između dva očitavanja vodomera.
U toku zimskog perioda, od novembra do marta meseca, kao i u periodu između dva redovna očitavanja vodomera, korisnici se zadužuju akontativno, odnosno na osnovu prosečne potrošnje iz prethodnog perioda.
Svi korisnici koji žele da i u pomenutom periodu budu zaduženi na osnovu stvarne potrošnje mogu očitati svoj vodomer i preduzeću dostaviti očitano stanje.
Prijava stanja vodomera vrši se između 20. i 25. u mesecu, a može se izvršiti na jedan od tri ponuđena načina:
- telefonom – pozivanjem jednog od dva broja: 535-773 ili 530-344 (radnim danima od 7,30 do 13,30)
- sms porukom – na broj telefona 064/ 811 60 99 koja sadrži sledeće podatke: ime i prezime, ulica i broj, mesto i trenutno stanje vodomera. Usluga je dostupna 24 časa. Cena slanja poruke je standardna, a definisana je cenovnikom mobilnog operatera
- mejlom – stanje vodomera se može uputiti na mejl adresu Službe očitavanja vodomera sluzba.ocitavanja@vikzr.rs pri čemu mejl korisnika mora da sadrži sledeće podatke: ime i prezime, ulicu i broj, mesto i trenutno stanje vodomera. Usluga je dostupna 24 časa. Na navedenu mejl adresu korisnici mogu ostvariti i željenu komunikaciju sa Službom očitavanja vodomera
Prijava stanja vodomera može se izvršiti i lično u prostorijama Službe očitavanja vodomera u Gimnazijskoj 16 u Zrenjaninu (naplatno mesto JKP „Vodovod i kanalizacija“).
Krajnji rok za prijavu stanja vodomera je 25-og u 12 časova.
Provera dostavljenih stanja vodomera izvršiće se tokom prvog narednog očitavanja vodomera, a eventualna razlika između prijavljenog i stvarnog stanja vodomera biće u celosti obračunata i fakturisana na prvom narednom računu.
Pročitajte još:
- ROK ZA PODNOŠENJE REKLAMACIJA 20. FEBRUAR
- ZAPOSLENI JKP „VODOVOD I KANALIZACIJA“ PODRŽALI HUMANITARNU AKCIJU
- DOSTAVLJENI RAČUNI ZA JANUAR MESEC
- PROVERA STANJA RAČUNA
Služba informisanja i poslovnih komunikacija
JKP „Vodovod i kanalizacija“ Zrenjanin
