Сутра истиче рок за подношење рекламација на јануарски рачун. Рекламација се може доставити предузећу лично, поштом или слањем мејла.
Рок за подношење рекламација на јанурски рачун за услуге ЈКП „Водовод и канализација“ је 20. фебруар, тако да корисници још сутра могу поднети рекламацију на достављени рачун.
Рекламација се може поднети, искључиво писаним путем, на један од три начина:
- лично – на шалтеру за пријем рекламација и захтева корисника (шалтер 1) у просторијама Корисничког центра у Петефијевој 3 у Зрењанину у времену од 7,30 до 13,30 часова
- поштом – на адресу предузећа – ЈКП „Водовод и канализација“ Зрењанин, Петефијева 3, 23101 Зрењанин, са назнаком РЕКЛАМАЦИЈА – СЛУЖБА ИНФОРМИСАЊА
- мејлом – слањем рекламације на мејл адресу info@vikzr.rs
Битна напомена: код слања рекламације поштом или мејлом обавезно навести: име и презиме власника прикључка, адресу и место, контакт телефон и шифру корисника (налази се у левом горњем углу рачуна)
Рекламације достављене после 20. фебруара биће одбачене као неблаговремене и неће се разматрати.
Све о начину подношења рекламација можете прочитати на http://www.vikzr.rs/podnosenje-reklamacija/
Прочитајте још:
- ЗАПОСЛЕНИ ЈКП „ВОДОВОД И КАНАЛИЗАЦИЈА“ ПОДРЖАЛИ ХУМАНИТАРНУ АКЦИЈУ
- ДОСТАВЉЕНИ РАЧУНИ ЗА ЈАНУАР МЕСЕЦ
- ПРОВЕРА СТАЊА РАЧУНА
Служба информисања и пословних комуникација
ЈКП „Водовод и канализација“ Зрењанин